Domande frequenti

D: Come può il cliente conoscere i processi dell'ordine?

R: Scatteremo foto o video durante la produzione ogni due settimane per chiarire al cliente l'ordine. Una volta terminata la produzione, scatteremo foto o video più dettagliati per un'ispezione. Potete anche venire personalmente in fabbrica per un'ispezione.

D: Fornite attrezzature di installazione anche all'estero?

R: Sì, se necessario, possiamo anche inviare un nostro tecnico installatore presso la vostra fabbrica per assistervi nell'installazione e nei collaudi. È necessario che forniate il viaggio di andata e ritorno e l'alloggio per il nostro tecnico. Lo stipendio aggiuntivo di un tecnico installatore è di 200 USD al giorno.

D: Come controllare la qualità?

R: Tutti i materiali che utilizziamo sono certificati. Prima che qualsiasi apparecchiatura lasci CHINZ, viene sottoposta a un controllo di qualità e garanzia completo. Questo controllo garantisce che la vostra apparecchiatura soddisfi tutte le specifiche e sia in perfette condizioni di funzionamento prima di lasciare la nostra struttura e arrivare a casa vostra.

D: Qual è il programma di spedizione?

R: Ti invieremo fotografie del tuo ordine caricato nel container in fabbrica. Il container lascerà il porto generalmente entro 3-4 giorni.

D: Per quanto riguarda la garanzia e i pezzi di ricambio?

R: Offriamo 1 anno di garanzia sulla macchina e la maggior parte dei pezzi può essere trovata nel mercato locale oppure puoi acquistarli da noi.